Seu pedido deve ser feito em nosso site (www.helenadontos.com.br). O pagamento pode ser feito no PIX, com um desconto de 5%, ou no cartão de crédito em até 3x sem juros. Para verificar a disponibilidade de alguma bolsa, é só conferir no site. Se ela estiver esgotada, deixe seu e-mail para ser avisada quando ela voltar ao estoque.
Posso trocar ou devolver ?
Claro! Confira a nossa página onde explicamos tudo certinho sobre a nossa Política de Trocas e Devoluções. https://www.helenadontos.com.br/politica-de-trocas-e-devolucoes
Qual o prazo de envio e entrega do meu pedido ?
Nós enviamos para todo o Brasil pelos Correios, nas opções PAC ou SEDEX. Você consegue verificar o prazo de entrega colocando o seu CEP na hora de finalizar a compra, ou na página de algum produto (SIMULAR FRETE).
Como faço para acompanhar a entrega do meu pedido ?
Você vai receber um e-mail com a confirmação do seu pedido, e a partir daí você já consegue acompanhar o andamento. Quando seu pedido for despachado, você irá ter acesso ao código de rastreamento, e assim poderá acompanhar pelo site dos Correios.
Vocês vendem por atacado ?
Não, apenas varejo.
Vocês produzem todas as peças ?
SIM! Todas as nossas bolsas são autorais e produzidas por nós. Cada uma de nossas bolsas é feita à mão por mulheres maravilhosas que trabalham com a gente!
Tem mais alguma dúvida ?
Entre em contato com a gente pelo nosso Whatsapp (11) 95605-8005 ou pelo Email contato@helenadontos.com.br
